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domingo, 5 de octubre de 2008

LA FRUSTRACIÓN

Frustración, temida palabra que tanto nos cuesta asumir en ciertos momentos, pero ¿A qué se debe? Muchas veces nos sentimos incómodos con ciertas situaciones o, simplemente, no se cumplen nuestras expectativas, ello nos lleva a un sentimiento de frustración que nos encauza hacia la ira, que volcamos sobre las personas indebidas. Muchas son las ocasiones en las que nos encontramos con personas que habían puesto todas sus ilusiones en un viaje o que, sencillamente, esperaban otra cosa, y no se han visto cumplidas sus esperanzas, pero ¿Qué es exactamente lo que se le pasa a un viajero "independiente" por la cabeza cuando acude a un viaje o actividad nuestra? Nosotros,, desde Nones, nos empeñamos en comunicar nuestro objetivo, "Pasar un buen rato (o ratos) con gente nueva y ampliar el círculo de amistades" pero muchos clientes se intentan engañar a sí mismos depositando unas incorrectas necesidades en todo lo que, con cariño, preparamos.

Los resultados de nuestros viajes y actividades son muy variados, desde el cliente que nos comunica, alegre, que ha pasado las mejores vacaciones de su vida hasta, por desgracia, los clientes que se sienten frustrados y vuelcan, mal que nos pese, toda su virulencia contra nosotros. Recibimos con agrado todos los alagos y, como no, aceptamos todo lo que nuestros clientes quieran reprocharnos pero, os podemos asegurar, que sean cuales sean los fallos, siempre ponemos todo nuestro tesón en evitar que se repitan.

Esta empresa nació con la vocación de conseguir que la agenda de todo el mundo diera un gran salto cuantitativo en cuanto a número de nuevos amigos se refiere y, creo poder afirmar, son muchas las personas que han conseguido esto, evitando, por tanto, frustrarse por haberse intentado imponer unos objetivos completamente diferentes.

Mi consejo personal a todo el mundo es el siguiente: Intenta conocer la mayor cantidad de gente posible, no pongas muros ni alambradas demasiado altas que eviten que te conozcan a ti también, ya que esto te frustrará, es mas, disfruta de lo que se obtenga, aunque no siempre sea lo que nosotros queremos y, con calma, todo en el futuro irá mucho mejor.

Un afectuoso saludo a todos
Jesús Prieto Pérez
Director Viajes Nones

lunes, 9 de junio de 2008

LA AMISTAD

Amistad: f. Afecto personal, puro y desinteresado, compartido con otra persona, que nace y se fortalece con el trato. Pero, para que ese trato nazca y se reproduzca, antes ha de existir un primer contacto y es que, la mayoría de las veces, dar ese paso para que exista es el mas complicado de este término tan cotidiano y deseado. Nos gusta, en muchas ocasiones, utilizar frases construidas a lo largo de los años del tipo "¡¡A vivir que son 2 días!!" pero ¿Realmente nos aplicamos el cuento en nuestro día a día? La verdad es que no, nos cuesta mucho y, por ello, sufrimos día a día por no tener tan anhelado tesoro cerca de nosotros en forma de muchos y buenos amigos.

Son muchas las entrevistas de radio en las que me preguntan cual es el fin de nuestra empresa, si han salido muchas parejas de aquí, pero realmente, no se dan cuenta que ese no es nuestro trabajo, nosotros nos encargamos de hacer feliz a la gente disponiéndoles el medio para que se relacionen y ganen esa tan fructífera amistad, pero, en un país de pensamiento tan antiguo, es muy dificil hacer creer que existan personas que disfruten de su independencia pero que necesiten a gente como ellos a su alrededor que les ayuden a ello, simplemente es, el nuevo estilo de vida independiente, surgido con fuerza y que reclama un hueco en una sociedad tan preparada para 2 individuos(o 3 o 4...) Si quieres ir de viaje pagas por 2, si haces la compra compras por 2, y así un largo etcétera.

En fin, la amistad es algo muy importante en la vida que hay que valorar y que, cuando se tiene en abundancia, es como cualquier planta de nuestro jardín, hay que regarla para que mantenga el color y la vida, y es que, cuando se nos olvida esto, se muere la planta, y es que, amigos mios, si llega la temporada de sequía, nos daremos cuenta que hicimos mal en no "echarle agua a nuestros amigos" Así que ya sea con Nones o por nuestra propia cuenta, hemos de salir del agujero instalado en nuestra casa y empezar a surcar las calles de nuestra ciudad, y es que, no podemos sentarnos el Viernes en el sofá y levantarnos el Lunes, eso no es vivir, es dejar pasar la vida.


Un saludo a todos
Jesús Prieto
Director de Viajes Nones

sábado, 12 de enero de 2008

LA IMPORTANCIA DE LA COHESIÓN EN LOS GRUPOS

Recientemente tuve la suerte de viajar a Finlandia con un grupo de excelentes personas, clientes que decidieron acudir a nuestro viaje de fin de año dejando atrás a familias y adentrándose en un viaje en el que no sabían a quien iban a conocer o con que se iban a encontrar, ese paso se vuelve aún mas complicado cuando eliges entre los de siempre o desconocidos, por eso hay que aplaudir esta decisión, pues es valiente y arriesgada. Pero, una vez adentrado en el viaje ¿Cuál es el cometido de nuestro coordinador? Yo, particularmente, creo que nuestro trabajo se limita a los 15 primeros minutos, pues el tipo de coordinación que nosotros intentamos prestar va orientada hacia las personas, no hacia el viaje (que ya posee sus propios receptivos en destino que atienden a los clientes) Cada vez que tenemos que emprender un viaje desde Nones nuestra pregunta es la misma que la de cualquiera de nuestros clientes single ¿Qué me voy a encontrar?¿Será fácil? Y, la verdad, es que hasta el día de hoy, quitando los típicos problemillas que puedan surgir en un viaje, todo ha ido sobre ruedas, la gente va con su mejor cara en los viajes para singles, deseosa de conocer nuevos amigos y de vivir nuevas experiencias, y dicha cara favorece mucho tanto el trabajo como, lo mas importante para nosotros, la cohesión del grupo, porque, si no logramos que el grupo cree una identidad propia y se conozcan a fondo ¿Para que vamos?

Hay una cosa que nunca me cansaré de repetir una y otra vez a todos los amigos que, con el tiempo, he logrado crear en los diferentes viajes que hemos hecho, y es que tienen que olvidar el pasado, dejarse de lamentar por el presente y fijar la vista en el futuro y esto, amigos mios, se hace con paciencia, amabilidad y, sobre todo, tolerancia; tolerancia a aquellas personas que, debido a sus vivencias, están pasando un mal rato y no siempre son la mejor compañía en la actualidad, pero que, con cariño, podemos llegar a querer como una amistad duradera. La vida nos pone muchas pruebas difíciles, y así como las afrontemos, nos ayudarán o no a llevar una vida feliz, posiblemente no siempre sean las cosas como queremos y, muy posiblemente también, más de una vez tengamos que ceder por otras personas y, en este caso, personas que apenas conocemos, pero esto es lo que nos hace humanos y nos enriquece y dignifica.

Por tanto, yo os aconsejo a todas aquellas personas que vayáis solas a un viaje con nosotros, con la competencia o, simplemente, por vuestra cuenta, que intentéis abriros al máximo, conocer gente y ampliar el círculo; la gente no es tan complicada como nos queremos hacer creer a nosotros mismos, todos estamos ávidos de nuevas experiencias, tanto si tenemos pareja como si no y, si no, haced la prueba y comprobaréis que tengo razón y que conocer gente ahí fuera no es tan dificil.

La recete perfecta para una buena cohesión con un grupo de viaje, desconocidos o para cualquier situación de este tipo que se nos genere es sencilla: Predisposición, Empatía y Paciencia.

Un saludo a todos
Jesús Prieto
Director Viajes Nones